社交媒體的價值符合梅特卡夫定律,網(wǎng)絡(luò)的價值與該網(wǎng)絡(luò)中用戶數(shù)量的平方成正比。網(wǎng)絡(luò)的價值不是隨著用戶增加而線性增長,而是呈指數(shù)級增長。這意味著最大的網(wǎng)絡(luò)會變得價值最高,從而吸引更多新用戶,形成自我強化。一個新平臺要挑戰(zhàn)現(xiàn)有的巨頭,不僅需要提供更好的功能,更需要克服價值上的“平方差”,這樣就形成了自然壟斷。一個擁有海量用戶和高頻互動的社交網(wǎng)絡(luò),就像一個建立在黃金地段的超級商業(yè)中心,其變現(xiàn)渠道非常多且高效。與此相反,阿里、京東、美團(tuán)等電商平臺,不具備人與人連接互動的性質(zhì),沒有自我強化的動能。電商的本質(zhì)是“工具型”的,連接的是“人與貨”,用戶忠誠于低價和效率,因此無法形成社交網(wǎng)絡(luò)那種因“人與人的雙向連接”而產(chǎn)生的指數(shù)級價值增長,更無法沉淀出無法遷移的核心資源,勢必陷入四面受敵、永無止境的激烈競爭。
騰訊當(dāng)前的競爭優(yōu)勢非常明顯,護(hù)城河深厚,容錯空間非常大?;ヂ?lián)網(wǎng)的競爭本質(zhì)是流量競爭,而且流量增長已經(jīng)見頂,勢必越來越貴。微信作為中國人的必備應(yīng)用,騰訊可以說幾乎壟斷了中國人的網(wǎng)絡(luò)時長,這種壟斷優(yōu)勢構(gòu)成無法穿越的護(hù)城河。微信不僅僅是一個即時通訊工具,更是一個強大的社交平臺,用戶通過微信與家人、朋友、同事、品牌等建立了深厚的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這些社交資產(chǎn)積累非常難以遷移和替代。用戶已經(jīng)不可能卸載微信,微信沉淀的社交資產(chǎn)遷移成本巨大,微信已經(jīng)成為了中國數(shù)字社會的基礎(chǔ)設(shè)施。而其他應(yīng)用的場景,不管是抖音、B站、小紅書,還是淘寶、京東,用戶的轉(zhuǎn)換成本明顯遠(yuǎn)低于微信,這說明他們的核心業(yè)務(wù)護(hù)城河遠(yuǎn)不如騰訊。因此我們可以看到騰訊極少參與各種類似外賣大戰(zhàn)這樣的流量競賽,因為騰訊最不缺的就是流量,而流量恰恰是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生命線。從這個角度來說,騰訊確實可以不緊不慢地活著,只要不出大錯,就能活得很好。只要人們的社交關(guān)系還沉淀在微信上,騰訊就一直有機會。
騰訊以社交為入口,接入多元化業(yè)務(wù),覆蓋通信與社交、數(shù)字內(nèi)容、金融科技服務(wù)、智慧產(chǎn)業(yè)等多個關(guān)鍵領(lǐng)域。完善的社交生態(tài)體系和強勁的游戲業(yè)務(wù)為騰訊貢獻(xiàn)率近50%的營收。騰訊旗下的微信與QQ是全球領(lǐng)先的即時通信和社交平臺。微信吸引了超過14億月活躍用戶,QQ月活躍用戶數(shù)超5億。這兩大平臺不僅滿足了用戶的社交需求,更為騰訊其他業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了堅實的流量基礎(chǔ)與用戶粘性。騰訊游戲在全球游戲市場占據(jù)重要地位,擁有眾多知名游戲IP,如《王者榮耀》《和平精英》、《英雄聯(lián)盟》等,以絕對優(yōu)勢在2022年至2024年實現(xiàn)全球收入“三連冠”。
從財務(wù)表現(xiàn)上看,騰訊毛利率從2023年的48%提升至2024年的53%,創(chuàng)歷史新高,主要得益于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和各板塊運營效率提升的雙重作用。騰訊發(fā)布的2025年第二季度財報顯示,營業(yè)收入為1,845億元,同比增長15%。
社交、游戲、廣告構(gòu)成業(yè)務(wù)閉環(huán)。游戲業(yè)務(wù)與社交平臺相關(guān)聯(lián),實現(xiàn)低成本的獲客。騰訊的游戲依靠社交關(guān)系鏈,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)強,規(guī)模越大,推廣和管理費用占比就越低。在游戲業(yè)務(wù)中引入混元AIGC模型,如AI生成動態(tài)NPC對話和隨機事件,使得游戲世界更加生動和富有變化。作為騰訊收入占比最高的業(yè)務(wù)板塊,增值服務(wù)業(yè)務(wù)對整體財務(wù)表現(xiàn)起到?jīng)Q定性作用。騰訊2025Q1增值服務(wù)收入同比增長17%至921.3億元,在增值服務(wù)中主要靠游戲和社交平臺營利。游戲板塊整體收入同比增長24%達(dá)595億元,主要得益于《王者榮耀》《和平精英》等核心產(chǎn)品的穩(wěn)定變現(xiàn)能力和運營效率提升。在營銷服務(wù)業(yè)務(wù)中,視頻號廣告實現(xiàn)爆發(fā)式增長,2024年二季度視頻號廣告收入同比增速高達(dá)50%,且廣告加載率遠(yuǎn)低于同行,預(yù)示著長期增長潛力。小程序和微信搜索廣告也保持50%以上的增速,視頻號、小程序、微信搜索構(gòu)成廣告業(yè)務(wù)的三大增長引擎。騰訊高度重視技術(shù)研發(fā),2025年第二季度研發(fā)投入達(dá)202.5億元,同比增長17%,占總營收超10%。持續(xù)的高研發(fā)投入使騰訊能夠在AI、云計算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位。公司自研的“混元”大模型在多項評測中表現(xiàn)優(yōu)異,處于國內(nèi)第一梯隊。AI技術(shù)推動廣告效率顯著提升,通過升級廣告基礎(chǔ)模型,大幅提高了廣告點擊率和轉(zhuǎn)化率,在優(yōu)化用戶體驗的同時提升了商業(yè)化效率。
投資收益成為騰訊的重要利潤來源,一些投資案例可以理解為流量帝國變現(xiàn)的另一種渠道。據(jù)統(tǒng)計共出手超過1,000次,其中70多家企業(yè)成功上市,典型案例包括京東、美團(tuán)、拼多多、滴滴、快手、商湯科技等等。與一些追求控股權(quán)的投資不同,騰訊傾向于進(jìn)行少數(shù)股權(quán)投資,更注重與被投企業(yè)建立戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系,而非直接介入管理。騰訊通過其強大的流量入口和生態(tài)資源為被投企業(yè)賦能,幫助其成長,最終實現(xiàn)共贏。根據(jù)25年中期報告披露,投資已上市公司的公允價值7,143億,未上市公司3,423億,投資價值總計10,566億,而截至25年一季度末為9,913億,環(huán)比增長6.58%。從行業(yè)分布來看,互聯(lián)網(wǎng)、文娛傳媒和游戲是投資金額最大的三個領(lǐng)域,同時醫(yī)療健康和人工智能等新興領(lǐng)域的投資比例正在快速提升。值得注意的是,聯(lián)營企業(yè)的投資只計算賬面投資收益,實際市場價值遠(yuǎn)高于賬面價值,美團(tuán)、京東等輕資產(chǎn)被投企業(yè)市值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于凈資產(chǎn),如同隱藏在水下的巨大冰山,形成了豐厚的 “隱性資產(chǎn)”。
風(fēng)險因素:監(jiān)管政策變化,市場競爭加劇,投資收益波動,技術(shù)更新與創(chuàng)新,宏觀經(jīng)濟(jì)與市場需求變化。
Prosus N.V.是一家總部位于荷蘭的跨國科技投資公司,由南非傳媒集團(tuán)Naspers于2019年分拆成立并在阿姆斯特丹泛歐交易所上市。該公司專注于全球消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投資,尤其在金融科技、食品配送、電子商務(wù)等領(lǐng)域擁有廣泛布局,旗下業(yè)務(wù)覆蓋89個市場,服務(wù)用戶超15億。Prosus最知名的投資是2001年對騰訊的早期投資,目前仍是騰訊的重要股東之一。
世界上第二大基金管理公司,成立于1975年,是歷史上第一家、也是唯一一家由美國證券交易委員會(SEC)特批的“由投資者共同擁有的基金公司”。其業(yè)務(wù)主要包括基金投資和輔助的金融服務(wù)兩個方面,基金投資涵蓋面向個人投資者和機構(gòu)投資者的基金;金融服務(wù)包括顧問與指導(dǎo)、投資服務(wù)、特別服務(wù)、私人組合管理等。
全球規(guī)模最大的資產(chǎn)管理集團(tuán)之一,成立于1988年,截至2025年二季度末,其在全球管理的總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)12.5萬億美元。從客戶需求出發(fā),提供全面深入的投資解決方案,覆蓋主動投資、另類投資、ESG、因子和指數(shù)投資等領(lǐng)域。其產(chǎn)品包括公募基金、私募基金、另類投資,以及領(lǐng)先于業(yè)界的安碩 iShares 交易所交易基金(ETF)等。截至2025年一季度末,貝萊德分布于超過40個國家及地區(qū)的辦事機構(gòu),為超過100個國家及地區(qū)的客戶提供服務(wù),包括政府、企業(yè)、養(yǎng)老基金、主權(quán)財富基金、保險、銀行、非營利組織等機構(gòu)投資者以及個人投資者。
Pony Ma,1971年10月29日生于原廣東省海南島,騰訊公司主要創(chuàng)辦人之一。1993年畢業(yè)于深圳大學(xué)計算機系。同年進(jìn)入深圳潤迅通訊發(fā)展有限公司開始尋呼系統(tǒng)的研究開發(fā)工作。1998年,馬化騰和同學(xué)張志東注冊成立“深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司”。2017年8月7日,騰訊股價盤中再創(chuàng)歷史新高價320.6港元,馬化騰身家361億美元成為中國首富。2018年10月25日,福布斯發(fā)布了2018福布斯中國400富豪榜,馬化騰憑借328億美元的身家蟬聯(lián)榜單第二名。2018年12月18日,黨中央、國務(wù)院授予馬化騰同志改革先鋒稱號,頒授改革先鋒獎?wù)隆?019福布斯中國慈善榜排名第4位。
中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過30年的勃發(fā)展,網(wǎng)民規(guī)模已突破11億人,截至2025年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)11.23億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)79.7%,社交網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模達(dá)11.07億人,較2024年12月增長586萬人,占網(wǎng)民整體的98.6%。網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長,網(wǎng)民結(jié)構(gòu)日益協(xié)調(diào),網(wǎng)民的數(shù)字素養(yǎng)與技能逐步提升,數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。
視頻已經(jīng)成為社交網(wǎng)絡(luò)中最受歡迎的內(nèi)容形式之一。截至2024年12月,我國短視頻用戶規(guī)模達(dá)到10.40億,使用率達(dá)93.8%,連續(xù)6年保持網(wǎng)絡(luò)視聽?wèi)?yīng)用細(xì)分領(lǐng)域第一。短視頻平臺的崛起,如抖音、快手等,吸引了大量用戶,使用過抖音、微信視頻號、快手觀看短視頻的合并用戶占比為82.5%,較2023年的80.4%進(jìn)一步提升。長視頻分享和直播也逐漸成為主流,用戶通過視頻能夠更生動、直觀地展示自己和獲取信息。未來視頻內(nèi)容的創(chuàng)作和傳播將繼續(xù)占據(jù)重要地位,并且在技術(shù)的推動下,視頻質(zhì)量和體驗將不斷提升。
社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的融合日益緊密,社交電商成為新的增長點。2024年,社交電商交易規(guī)模達(dá)到25,323.5億元,同比增長10.09%。2024年社交電商人均年消費額為2,979.24元,增長1.03%。用戶在社交平臺上分享購物心得、推薦商品,形成口碑傳播和消費引導(dǎo)。品牌和商家也借助社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和銷售轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)了社交互動與商業(yè)交易的無縫銜接。
2025年1~6月,騰訊營業(yè)收入約為3,645億元,2024年全年營收達(dá)到6,603億元,騰訊的收入增長得益于其多元化的業(yè)務(wù)模式,游戲、廣告、金融科技等業(yè)務(wù)均有不錯的表現(xiàn),尤其是廣告業(yè)務(wù)增長顯著,同時毛利率的提升反映出其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和運營效率的提高。
阿里巴巴2024財年營收為9,411.68億元,收入增長主要來自于核心電商業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展以及國際數(shù)字商業(yè)等業(yè)務(wù)的增長,但云業(yè)務(wù)增收不增利等問題對整體盈利情況有一定影響。
據(jù)金融時報報道,字節(jié)跳動2024年全球營收約11,313.07億元,收入增長主要依靠其強大的內(nèi)容平臺,如抖音、今日頭條等,通過廣告和電商等業(yè)務(wù)實現(xiàn)了快速的營收增長,同時,字節(jié)跳動旗下TikTok獲得較大的海外市場份額,收入高達(dá)390億美元。
阿里巴巴占據(jù)電商交易GMV榜首,核心電商業(yè)務(wù)包括淘寶、天貓、淘寶直播等國內(nèi)電商平臺,以及速賣通等國際電商平臺,均發(fā)展成熟穩(wěn)定。
字節(jié)跳動的電商收入主要來自抖音電商。字節(jié)跳動近年來憑借抖音電商盈利頗多,字節(jié)跳動電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人康澤宇在全員會議上宣稱,抖音電商2024年GMV(商品交易總額)約3.43萬億元,市場份額提升至行業(yè)第三。作為電商行業(yè)的后來者,抖音電商披露的這一業(yè)績引發(fā)廣泛關(guān)注,但也引發(fā)很大爭議。藍(lán)鯊消費在詳細(xì)測算行業(yè)數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),各大電商GMV成色不一,且GMV指標(biāo)可能與收入、凈利潤等硬指標(biāo)背離,單純靠GMV數(shù)據(jù)來判斷電商平臺實力難免有失偏頗。
騰訊作為新秀,有意開發(fā)電商業(yè)務(wù)。2025年5月,騰訊在公布一季度財報的同時,傳出了對微信事業(yè)群(WXG)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整的消息,宣布正式成立電商產(chǎn)品部門,負(fù)責(zé)微信內(nèi)交易模式探索,加速發(fā)展交易基建及交易生態(tài),運營微信交易新模式,讓用戶在微信里完成商品交易。騰訊上線視頻號小店與視頻號直播帶貨功能。騰訊2024年微信小店商品交易總額同比增長192%,達(dá)2,200-2,500億元,訂單數(shù)量增2.25倍,動銷商品數(shù)增3.83倍動銷商品數(shù)、月動銷商家數(shù)等核心指標(biāo)均實現(xiàn)數(shù)倍增長。2025年小程序電商交易額預(yù)計突破2.5萬億元,社交電商占比超50%,用戶消費頻次和客單價持續(xù)提升。
騰訊旗下的微信及WeChat合并月活躍賬戶數(shù)在2025年3月達(dá)14.02億,QQ智能終端月活躍賬戶數(shù)為5.32億,視頻號用戶活躍度也在快速提升;微博成為年輕人社交、娛樂的重要工具;字節(jié)跳動旗下的抖音以短視頻贏得用戶喜愛,用戶粘性較高;小紅書以圖文、視頻的方式,分享美妝、健身、影視等成為用戶的“生活指南”,其中多以女性用戶為主。
在各社交媒體平臺中,小紅書訪問時長增速最快,抖音用戶粘性最強。從單平臺日均使用時長看,小紅書日均使用時長增速最快,為12.1%,第二增速是抖音平臺,第三為視頻號,微博下降2.1%。
從DAU/MAU計算用戶粘性指標(biāo),2024年抖音平臺用戶粘性較2023年繼續(xù)擴(kuò)大,高達(dá)76.3%,視頻號排第二,粘性達(dá)62.5%,小紅書從32.4%到39.1%,提高6.7個百分點。
廣告收入是騰訊社交媒體業(yè)務(wù)的主要盈利來源之一。騰訊利用龐大的用戶基礎(chǔ)和精準(zhǔn)的用戶畫像能力,為廣告主提供高效的營銷解決方案。2025年第一季度,騰訊營銷服務(wù)業(yè)務(wù)收入達(dá)319億元,同比增長20%。騰訊在微信朋友圈、公眾號、微信搜一搜、視頻號、QQ等多個平臺提供豐富的廣告形式,包括圖文廣告、視頻廣告、信息流廣告等;此外,微信交易生態(tài)的優(yōu)化為廣告變現(xiàn)提供了有力支持,視頻號櫥窗帶貨升級為“微信小店”,朋友圈分享、藍(lán)包抽獎等新場景激活交易生態(tài)。
騰訊收費增值服務(wù)注冊賬戶從2019年的1.8億增長到2024年的2.6億,5年間共增長8,000萬用戶,增長幅度為45%。在QQ平臺提供多種會員增值服務(wù),包括超級會員、各種鉆類服務(wù)、QQ秀虛擬形象和裝扮等。這些服務(wù)為用戶提供了個性化的社交體驗,也為騰訊創(chuàng)造了穩(wěn)定的收入來源。截至2025Q2,騰訊視頻付費會員數(shù)達(dá)到1.14億,音樂付費會員數(shù)增加至1.24億。
微信紅包作為一種創(chuàng)新的社交支付方式,極大地提升了微信支付的用戶黏性和使用率。微信支付已成為線下支付的重要方式,用戶通過微信進(jìn)行線上線下支付,騰訊從中收取一定的手續(xù)費。微信平臺提供理財、信貸等金融服務(wù),為騰訊帶來收入。
根據(jù)騰訊電線月,微信理財通的用戶數(shù)量達(dá)到了2億,管理資產(chǎn)規(guī)模超過1萬億元,同比增長20%。在信貸方面,微粒貸作為微信平臺的主要信貸產(chǎn)品,授信用戶數(shù)達(dá)到了1.5億,貸款余額超過8,000億元,為騰訊帶來了可觀的利息收入。
微信小店其依托微信生態(tài)的社交、內(nèi)容與支付能力,將經(jīng)營勢能投射到消費端,帶動微信交易全面發(fā)展。
2024全年微信小店GMV同比增長192%,訂單數(shù)量增長125%,全年微信生態(tài)內(nèi)商家數(shù)翻番,累計入駐服務(wù)商超3,000家,服務(wù)商家數(shù)量超40,000家,據(jù)億邦動力調(diào)查,2024年,多個商家在微信小店的GMV突破或者逼近3億元,比如華熙生物、Rasi樂識、天使之淚、慕江南、康寧廚具等。此外,小程序電商發(fā)展規(guī)模日益龐大,提供各式各樣的服務(wù),包括打車、送餐、直播和購物?;谖⑿盘峁┑凝嫶蟮纳缃痪W(wǎng)絡(luò),騰訊表示,這款發(fā)布僅僅一年的產(chǎn)品,已經(jīng)擁有了1.7億日活躍用戶和58萬個小程序。
騰訊最主要的收入來自增值服務(wù),占比近49%,在增值服務(wù)中,游戲業(yè)務(wù)發(fā)展最為迅速。在2025年第一季度,僅游戲業(yè)務(wù)就占據(jù)騰訊營收的33%,包括本土營收占比24%,海外營收占比9%,同時游戲業(yè)務(wù)毛利率高達(dá)57%,貢獻(xiàn)了超過一半的毛利總額,是騰訊整體盈利能力的關(guān)鍵驅(qū)動力。
全球游戲市場展現(xiàn)出強勁的增長態(tài)勢和巨大的市場潛力。在各種類型的游戲中,移動端游戲占據(jù)了較大的市場份額,并且發(fā)展尤為迅速。相較于2016年,2025年全球游戲市場的安裝總量已實現(xiàn)397%的增長。這意味著在過去近十年中,全球游戲行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的高速擴(kuò)張。然而,從2023年開始,增長動能明顯減弱,游戲企業(yè)正面臨從擴(kuò)張型增長轉(zhuǎn)向精細(xì)化運營和效率競爭的新階段。
此外,中國移動游戲市場規(guī)模增速已經(jīng)連續(xù)兩年高于海外移動游戲市場,目前,中國移動游戲市場規(guī)模占據(jù)全球移動游戲市場比例達(dá)到37.5%,這一比重,較前兩年的32%有所增長,反映了中國玩家對移動端游戲的強烈需求和市場的快速擴(kuò)展。
就單個游戲產(chǎn)品來看,收入本質(zhì)是月活躍用戶量(MAU)與每用戶平均月收入(ARPU)的結(jié)果,MAU主要針對用戶的下載與留存度,而ARPU則更看重用戶的付費決策。除此之外,越來越多的應(yīng)用開發(fā)者將應(yīng)用內(nèi)購買(IAP)、廣告、訂閱、戰(zhàn)斗通行證等多種變現(xiàn)方式融入應(yīng)用,實現(xiàn)收入方式的多元化。如完美世界《誅仙》推出的“數(shù)字藏品通行證”,2024年帶動非道具收入占比提升至19%。
游戲IP的生態(tài)化運營和跨媒介拓展也已經(jīng)成為游戲行業(yè)的重要商業(yè)模式,《黑神話:悟空》Steam銷量登頂,其衍生動畫、手辦、主題樂園形成百億級IP生態(tài),華納兄弟影業(yè)于2025年發(fā)行上映的《我的世界大電影》創(chuàng)造了9.55億美元的總票房,影片上映后,《我的世界》日活躍玩家周環(huán)比增長17%,可見IP影視化之后能反哺游戲的活躍度。
游戲用戶從性別、年齡等結(jié)構(gòu)上發(fā)生變化。《全球游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與市場格局深度研究報告(2025年)》顯示男性玩家約占54%,女性玩家約占46%,女性玩家的數(shù)量增長,推動情感向模擬經(jīng)營類游戲發(fā)展,《戀與制作人》《動物森友會》等作品構(gòu)建了百億級細(xì)分市場。“銀發(fā)族”玩家規(guī)模三年增長120%,操作簡化、社交輕度的休閑益智類游戲成為他們的首選,這類游戲在50歲以上用戶中的占比較高。Z世代對社交屬性的高需求則讓多人在線游戲持續(xù)升溫,注重創(chuàng)造性和社交屬性,Roblox日均使用時長達(dá)2.5小時,每月建立16.2億次好友關(guān)系。
小游戲憑借其方便操作、內(nèi)容豐富、輕松愉快的特點,日益成為游戲玩家的選擇之一。這些游戲通常界面簡潔,操作流暢,適合碎片化時間的娛樂需求。隨著智能手機的普及和技術(shù)的進(jìn)步,越來越多的人開始通過微信等社交平臺直接訪問和玩小程序游戲,無需下載安裝,極大地方便了用戶體驗。在中國市場中,2024年小程序游戲市場收入同增99%達(dá)到398億元。2025年上半年,小程序游戲市場收入進(jìn)一步攀升至232.8億元,同比增長40.2%,繼續(xù)呈現(xiàn)出高速增長的趨勢。
政策態(tài)度是游戲行業(yè)發(fā)展的重要影響因素,在中國市場,2023年之前出臺的相關(guān)政策都是圍繞未成年人防沉迷機制,以規(guī)范化為主。經(jīng)過多年調(diào)整后,政策端開始向積極方向過渡,開始鼓勵游戲消費與創(chuàng)新。
全球游戲產(chǎn)業(yè)的競爭格局由幾大頭部公司主導(dǎo),當(dāng)前全球游戲市場的企業(yè)格局呈現(xiàn)“三足鼎立”:一極是以騰訊、網(wǎng)易為代表的中國廠商稱雄全球;一極是索尼、任天堂為代表的日本公司,在主機與掌機領(lǐng)域具備獨特優(yōu)勢和眾多知名IP;另一極則是微軟、EA、動視暴雪、Take-Two等美國及西方公司,主導(dǎo)PC、主機內(nèi)容和跨媒體運作。這在不同細(xì)分市場各有強項,又通過投資合作交織,形成了動態(tài)競爭平衡。
2024-2025Q1期間,騰訊營業(yè)收入呈現(xiàn)穩(wěn)定增長態(tài)勢,爆款游戲《王者榮耀》賽季更新后,打造全新三國場景,吸引大批用戶玩家,《三角洲行動》自2024Q1上線后成為近三年新游中日活最高的產(chǎn)品,首月流水超12億元。Microsoft收購后通過Xbox生態(tài)實現(xiàn)《暗黑破壞神4》DAU增長120%,但整合成本導(dǎo)致2024Q2虧損4.4億美元,收入有所下滑,盡管如此,游戲的深度劇情和多人合作模式依然受到玩家好評。索尼憑借其硬件銷售的戰(zhàn)略壁壘營收可觀,2025Q1出貨250萬臺,高端型號PS5Pro占比提升至35%,其強大的圖形處理能力和流暢的游戲體驗贏得了玩家青睞。網(wǎng)易通過出海運營《永劫無間》走向全球化,東南亞、拉美市場收入增長90%,移動端上線億元,除此之外,憑借其年輕化的產(chǎn)品矩陣,如《蛋仔派對》全球注冊用戶突破6億。
旗下手游如《王者榮耀》《和平精英》通過銷售皮膚、英雄、裝備、道具等虛擬商品實現(xiàn)盈利。強調(diào)“免費體驗+個性化付費”的模式,用戶不買也能玩,但買了可以獲得更好的外觀或體驗。根據(jù)移動應(yīng)用市場研究機構(gòu)App Magic的數(shù)據(jù),2024年騰訊以62.5億美元的手游內(nèi)購收入位列全球手游發(fā)行商收入榜榜首,高于2021-2023年的年均收入(大約57億美元)。旗下熱門游戲《王者榮耀》2024年預(yù)估內(nèi)購收入為18.7億美元,11月單月在蘋果App Store和Google Play商店產(chǎn)生的內(nèi)購收入達(dá)到了1.422億美元。
上游產(chǎn)業(yè)鏈:IP持有方和游戲研發(fā)商,主要負(fù)責(zé)游戲研發(fā)與制作、游戲引擎與技術(shù)支持。騰訊自研IP比重提升,這將使騰訊能夠獲得更高的分成比例約20%-35%,減少對授權(quán)IP的依賴,如西方游戲IP需要支付15%-20%的版權(quán)費給合作伙伴,騰訊將加大自研IP比重。同時騰訊將加快IP的衍生開發(fā),如《王者榮耀》衍生的平臺格斗游戲《星之破曉》和開放世界作品《王者榮耀:世界》等,進(jìn)一步挖掘IP價值。此外,騰訊在全球收購、控股、入股了大批諸如super cell、動視暴雪等優(yōu)質(zhì)游戲開發(fā)公司。
中游產(chǎn)業(yè)鏈:游戲發(fā)行商,主要負(fù)責(zé)游戲的運營推廣工作。游戲發(fā)行商在游戲產(chǎn)業(yè)鏈中能獲得25%-50%的比例,而騰訊擁有成熟、穩(wěn)定的發(fā)行渠道,在游戲直播領(lǐng)域,除抖音以外,幾乎覆蓋了主要的游戲直播平臺。騰訊控盤了斗魚和虎牙,是快手和B站的重要股東。
下游產(chǎn)業(yè)鏈:游戲分發(fā)渠道,渠道分為分銷渠道和營銷渠道兩類。騰訊游戲已在2024年底與華為達(dá)成協(xié)議,華為應(yīng)用市場對騰訊游戲應(yīng)用內(nèi)購買收入的抽成比例降至10%-20%遠(yuǎn)低于此前的50%。同時,因為騰訊在大DAU游戲這塊的版權(quán)幾乎壟斷,所以騰訊在電競生態(tài)上有絕對話語權(quán)。此外,騰訊每年在全球投資幾十家上游玩家社區(qū),比如全球最大的游戲論壇Rdddit,以期待從這些社區(qū)里面能夠長出新一代的英雄聯(lián)盟或吃雞等具有影響力的游戲。
騰訊游戲推出的如《王者榮耀》的“騰訊游戲會員”服務(wù)、《和平精英》的精英手冊等訂閱與會員服務(wù),為會員玩家提供了優(yōu)先匹配、專屬道具等特權(quán),增強了玩家的游戲體驗和忠誠度,帶動了游戲整體盈利的增長。這些訂閱制服務(wù)雖然單個玩家的訂閱費用相對較低,但由于龐大的用戶基數(shù),能為騰訊游戲帶來穩(wěn)定且可觀的收入。SensorTower數(shù)據(jù)表明,《和平精英》2024年精英手冊相關(guān)收入約為3.5億美元,占游戲當(dāng)年內(nèi)購收入的近30%
騰訊在2024年實施了長青游戲戰(zhàn)略,將年流水超過40億元且季度平均日活躍用戶超過500萬的手游或超過200萬的PC游戲定義為長青游戲,騰訊的長青游戲數(shù)量從2023年的12款增加至2024年的14款,擴(kuò)大了穩(wěn)定收入來源。此外,通過擴(kuò)充長青游戲組合,降低了對單一游戲的依賴,優(yōu)化了游戲業(yè)務(wù)的整體風(fēng)險結(jié)構(gòu),這一戰(zhàn)略取得了顯著成效。騰訊還在培育具有長青潛力的新游戲,如《金鏟鏟之戰(zhàn)》和《暗區(qū)突圍》,這些游戲在2023年都達(dá)成了注冊用戶破億以及DAU破千萬的里程碑。據(jù)Sensor Tower估算,《金鏟鏟之戰(zhàn)》2024年一季度收入同比增長96%,連續(xù)四個季度實現(xiàn)雙位數(shù)增長,顯示出良好的發(fā)展勢頭。
在全球游戲行業(yè)中,騰訊穩(wěn)坐頭部交椅,影響力非凡。從市場份額層面來看,中國音數(shù)協(xié)游戲工委(GPC)數(shù)據(jù)顯示,2025年第一季度中國游戲市場實際銷售收入857.04億元,騰訊與網(wǎng)易兩大港股上市游戲巨頭,就貢獻(xiàn)了429億元、240.48億元的營收,占游戲市場收入近80%。
騰訊在2025Q2時期游戲業(yè)務(wù)收入同比增長22.06%,高達(dá)592億元,本土市場游戲收入同比增長17%達(dá)404億元。一方面,得益于新游《三角洲行動》的爆發(fā),7月日活躍用戶規(guī)模突破2,000萬,躋身國內(nèi)日活躍用戶規(guī)模前五、游戲流水前三的第一梯隊。另一方面,離不開長青游戲《王者榮耀》《無畏契約》《和平精英》的高營收。
同時,在國際市場中占有較大的市場份額,據(jù)App Magic估算,《王者榮耀》是今年上半年唯一一款收入破10億美元的手游,并以絕對優(yōu)勢在2022年至2024年實現(xiàn)全球收入“三連冠”;《和平精英》收入在2025Q2穩(wěn)健增長,其推出的“地鐵逃生”模式日活用戶在5月1日超過3,700萬;《地下城與勇士:起源》憑借近期周年慶活動重回暢銷榜首位。
游戲業(yè)務(wù)與社交平臺相關(guān)聯(lián),實現(xiàn)低成本的獲客。騰訊的游戲依靠社交關(guān)系鏈,無需過多關(guān)注內(nèi)容創(chuàng)新,易于推廣,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)強,規(guī)模越大,推廣和管理費用占比越低,騰訊自身的巨大的流量無疑增加了這個優(yōu)勢?!锻跽邩s耀》《和平精英》等游戲通過可以通過微信、QQ的“游戲中心”入口觸達(dá)用戶,使得人均的獲客成本降低。此外,在微信小程序上的小游戲日漸成為用戶的游戲選擇之一,在2025年騰訊開發(fā)者大會上公布微信小游戲平臺月活躍用戶達(dá)5億,2025年千萬級月活躍用戶的小游戲已達(dá)20款。這些小游戲憑借其簡潔的操作界面和快速的游戲節(jié)奏,滿足了用戶碎片化時間的娛樂需求,成為日常生活中不可或缺的一部分。
在游戲業(yè)務(wù)中引入混元AIGC模型,如AI生成動態(tài)NPC對話和隨機事件,使得游戲世界更加生動和富有變化?!度侵扌袆印返摹八汛虺贰彪姼傄?guī)則通過AI模擬玩家行為數(shù)據(jù)優(yōu)化平衡性,確保了競技的公平性和趣味性。AI系統(tǒng)會分析大量玩家的游戲數(shù)據(jù),識別出可能存在的不平衡因素,并通過算法調(diào)整游戲中的各種參數(shù),如武器威力、道具效果和地圖設(shè)計等,從而提升整體游戲體驗。此外,2023年11月24日,騰訊云發(fā)布了全新一代星星海服務(wù)器,搭建該服務(wù)器,保障《和平精英》“空投節(jié)”活動無卡頓。
2025Q1國際市場游戲收入同比增長23%至166億元,連續(xù)三個季度刷新歷史高點,主要得益于《PUBG MOBILE》《部落沖突:皇室戰(zhàn)爭》及《荒野亂斗》的收入增長;Sensor Tower顯示《PUBG MOBILE》3月收入激增65%,成為當(dāng)月全球收入增長最高的手游。《Delta Force》閃電戰(zhàn)在2025年上線萬,在巴西、墨西哥等市場登頂App Store免費榜,通過“搜打撤”電競規(guī)則吸引硬核玩家,海外收入占比達(dá)85.7%。
收購或投資Riot Games(《英雄聯(lián)盟》)、Super cell(《荒野亂斗》《部落沖突:皇室戰(zhàn)爭》)、Fun com(《沙丘:覺醒》)、Grinding Gear Games(《流放之路》)等,豐富產(chǎn)品線,擴(kuò)大用戶基礎(chǔ),推動了騰訊游戲業(yè)務(wù)在國際市場收入的增長。
KPL(王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽)2025年總決賽觀看量破5億,帶動游戲內(nèi)皮膚銷量增長200%。亞運會電競轉(zhuǎn)播權(quán)的獨家運營,使《王者榮耀》亞運版本賽事直播觀看量破50億,廣告分成收入增長300%。此外,還有線下場景融合,LPL(英雄聯(lián)盟職業(yè)聯(lián)賽)主客場制落地16個城市,單場線下門票收入破千萬,形成“電競+文旅”新經(jīng)濟(jì)模式。
騰訊投資組合的估值呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。投資組合的結(jié)構(gòu)分布顯示,上市公司投資占比約65%,非上市公司投資占比約35%。這種結(jié)構(gòu)既保證了投資的流動性,又為騰訊提供了參與早期創(chuàng)新企業(yè)的機會。從行業(yè)分布來看,互聯(lián)網(wǎng)、文娛傳媒和游戲是投資金額最大的三個領(lǐng)域,同時醫(yī)療健康和人工智能等新興領(lǐng)域的投資比例正在快速提升。
騰訊的投資策略以早期、成長期和戰(zhàn)略投資為主,共出手超過1,000次,其中70多家企業(yè)成功上市。根據(jù)不同的戰(zhàn)略意圖,騰訊采取了差異化的持股策略。第一、控股型投資:對于核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,騰訊采取控股策略,確保戰(zhàn)略控制權(quán)。例如,騰訊音樂娛樂集團(tuán)(持股51.38%)、Supercell(全資控股)、閱文集團(tuán)(持股56.87%)等。第二、戰(zhàn)略投資型:對于具有戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的企業(yè),騰訊采取相對控股或重要參股的策略。例如,美團(tuán)- W(持股17.8%,后減持至 2%)、拼多多(持股14.1%)、Epic Games(持股40%)等。第三、財務(wù)投資型:對于新興領(lǐng)域或風(fēng)險較高的項目,騰訊采取小額參股的策略,以較低成本獲取行業(yè)洞察和潛在回報。例如,在醫(yī)療健康領(lǐng)域的多家初創(chuàng)企業(yè)。
騰訊是全球游戲市場的重要玩家,投資了Riot Games、Epic Games、Super cell等知名公司。2024年,騰訊進(jìn)一步加大了在二次元游戲領(lǐng)域的投入,購入了庫洛游戲的股權(quán),成為其第一大股東。這種投資策略不僅鞏固了騰訊在全球游戲市場的霸主地位,更通過IP與騰訊社交平臺的聯(lián)動形成了“用戶-內(nèi)容-支付”的變現(xiàn)鏈條。例如收購芬蘭游戲公司Super cell不僅帶來了直接財務(wù)回報,更重要的是通過其IP與騰訊社交平臺的聯(lián)動形成了完整的生態(tài)閉環(huán)。
游戲投資為騰訊帶來了顯著的業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng)和財務(wù)回報。根據(jù)交銀國際分析,騰訊長青手游表現(xiàn)亮眼,維持2025年2季度手游收入17%增速預(yù)期,雖然下半年受高基數(shù)影響,但端游受新游拉動,維持2025年雙位數(shù)增長預(yù)期。這種增長部分得益于投資組合中游戲公司的技術(shù)支持和內(nèi)容供給。
騰訊在文娛和內(nèi)容領(lǐng)域的投資非常廣泛,涵蓋了動漫、影視、音樂等多個方面。閱文集團(tuán)旗下的起點讀書、瀟湘書院等平臺匯聚了龐大的創(chuàng)作者群體,并且實現(xiàn)了IP的全球商業(yè)化。這種投資策略不僅豐富了騰訊的內(nèi)容生態(tài),還為公司帶來了穩(wěn)定的版權(quán)收入和用戶流量。
在音樂領(lǐng)域,騰訊通過投資騰訊音樂娛樂集團(tuán)(TME)建立了強大的音樂內(nèi)容庫。根據(jù)行業(yè)分析,騰訊音樂的會員數(shù)增長及ARPPU提升推動利潤穩(wěn)健增長,成為騰訊投資組合中的重要價值貢獻(xiàn)者。此外,騰訊在短視頻和長視頻領(lǐng)域的投資也幫助公司抵御了來自競爭對手的內(nèi)容競爭壓力。
騰訊投資正在向AI平臺傾斜,設(shè)立專項AI投資組,強化對AI產(chǎn)業(yè)投資的布局。在算力基礎(chǔ)設(shè)施方面,騰訊向英偉達(dá)訂購數(shù)十億元芯片,2025年將持續(xù)進(jìn)行算力儲備。根據(jù)《財經(jīng)》雜志報道,騰訊的這筆訂單金額約合幾十億元量級,騰訊和字節(jié)跳動一直是英偉達(dá)在中國大陸市場最大的兩個客戶。根據(jù)市場調(diào)查機構(gòu)Omdia數(shù)據(jù),2024年,字節(jié)和騰訊分別訂購了大約23萬顆英偉達(dá)芯片,購買量位列全球第二和第三。騰訊強調(diào)技術(shù)接口開放性與未來嵌入性,試圖通過投資形成長期的AI生態(tài)護(hù)城河。
英偉達(dá)創(chuàng)始人、CEO黃仁勛多次強調(diào),AI+生物學(xué)將是“下一場驚人的顛覆性技術(shù)”。從某種層面上講,騰訊更早意識到了這一點,在2018年前后“AI制藥”整體低迷的情況下,它還是少數(shù)幾個持續(xù)大量投入的科技巨頭公司之一。作為騰訊的重要業(yè)務(wù)之一,巔峰時期的投資事件一年能夠達(dá)到300起,幾乎一天投一家。覆蓋了包括患者端、醫(yī)生端和醫(yī)院端的各大醫(yī)療場景。此外,騰訊還在海外投資了印度醫(yī)療信息服務(wù)商Practo、智能醫(yī)療硬件商Clini cloud和Scanadu等。
但自2021年達(dá)到高峰后,就迅速“剎車”,直至去年只有20余起。多數(shù)人都低估了騰訊在醫(yī)療健康領(lǐng)域的決心,2025年伊始,騰訊投資一改去年保守之姿,一開年就下了四筆重注,單筆融資金額均過億元,傳統(tǒng)醫(yī)療領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)入“數(shù)據(jù)+算法”的模式,醫(yī)療領(lǐng)域也對應(yīng)著巨大的市場空間。
投資收益主要包括股息收入、公允價值變動收益和處置投資收益三部分。上市公司投資主要帶來股息收入和公允價值變動收益,而非上市公司投資則更多通過后續(xù)融資估值提升和IPO退出實現(xiàn)收益。騰訊投資組合中已有70多家企業(yè)成功上市,這些上市公司的股票增值和股息分配為騰訊帶來了可觀的投資回報。
根據(jù)騰訊控股2025年中期業(yè)績報告,騰訊的投資資產(chǎn)總額為10,566億元人民幣。其中,上市投資公司權(quán)益的公允價值為7,143億元,非上市投資公司權(quán)益的賬面價值為3,423億元。
作為騰訊收入占比最高的業(yè)務(wù)板塊,增值服務(wù)業(yè)務(wù)對整體財務(wù)表現(xiàn)起到?jīng)Q定性作用。騰訊2025Q1增值服務(wù)收入同比增長17%至921.3億元。在增值服務(wù)中主要靠游戲和社交平臺營利。游戲板塊整體收入同比增長24%達(dá)595億元,站穩(wěn)雙位數(shù)增速。主要得益于《王者榮耀》《和平精英》等核心產(chǎn)品的穩(wěn)定變現(xiàn)能力和運營效率提升。社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定增長,主要依靠會員訂閱、數(shù)字內(nèi)容等成熟業(yè)務(wù)的持續(xù)貢獻(xiàn)。微信生態(tài)的用戶粘性和商業(yè)化深化,特別是視頻號與社交場景的融合,為社交增值服務(wù)創(chuàng)造了新的增長空間。
在營銷服務(wù)業(yè)務(wù)中,視頻號廣告實現(xiàn)爆發(fā)式增長,2024年二季度視頻號廣告收入同比增速高達(dá)50%,且廣告加載率遠(yuǎn)低于同行,預(yù)示著長期增長潛力。小程序和微信搜索廣告也保持50%以上的增速,視頻號、小程序、微信搜索構(gòu)成廣告業(yè)務(wù)的三大增長引擎。同時AI技術(shù)對廣告效率的顯著提升,騰訊通過升級廣告基礎(chǔ)模型,大幅提高了廣告點擊率和轉(zhuǎn)化率,在優(yōu)化用戶體驗的同時提升了商業(yè)化效率。這種技術(shù)驅(qū)動的增長模式不僅帶來了收入增加,還因邊際成本較低而推動廣告業(yè)務(wù)毛利率提升,進(jìn)而支撐公司整體毛利率上升。宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇帶動廣告主預(yù)算回升,尤其是在電商、快消等核心行業(yè),廣告投放需求的恢復(fù)為騰訊廣告業(yè)務(wù)提供了良好的外部環(huán)境。
騰訊毛利率從2023年的48%提升至2024年的53%,創(chuàng)歷史新高,主要得益于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和各板塊運營效率提升的雙重作用。(1)高毛利業(yè)務(wù)占比提升,游戲和廣告這兩大高毛利板塊,在總收入中的占比上升,自然拉動整體毛利率提高。特別是視頻號廣告的快速增長和本土游戲毛利率的提升,對整體毛利貢獻(xiàn)顯著。(2)云服務(wù)毛利率的大幅改善,通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和成本優(yōu)化,云業(yè)務(wù)毛利率提升7%,從之前的拖累因素轉(zhuǎn)變?yōu)樨暙I(xiàn)因素,這是整體毛利率提升的重要原因。(3)AI技術(shù)的規(guī)模化應(yīng)用,在游戲開發(fā)運營、廣告投放、客戶服務(wù)等多個環(huán)節(jié)提高了效率,降低了單位成本。例如,AIGC技術(shù)在游戲內(nèi)容生成中的應(yīng)用減少了研發(fā)成本,AI驅(qū)動的廣告系統(tǒng)提升了變現(xiàn)效雷火競技率。(4)精細(xì)化成本控制,騰訊在2023-2024年期間實施的降本增效措施成效顯著,通過優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、減少低效投入、提升資源使用效率等方式,在收入增長的同時有效控制了成本增幅。
2021年凈利潤增長到歷史最高,主要得益于投資收益的爆發(fā),當(dāng)年騰訊投資組合中多家企業(yè)完成IPO,公允價值變動收益同比增長超80%。2023年凈利潤大幅度下降,作為騰訊利潤的重要組成部分,2023年全球資本市場波動導(dǎo)致騰訊投資組合估值下降,部分投資項目計提減值,對凈利潤造成較大沖擊;部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型陣痛,云業(yè)務(wù)等板塊在戰(zhàn)略調(diào)整過程中短期面臨收入增速放緩與轉(zhuǎn)型成本上升的雙重壓力,影響了整體盈利表現(xiàn)。2024年凈利潤回升,游戲和廣告業(yè)務(wù)的雙輪驅(qū)動不僅帶來收入增長,更因毛利率提升直接推動毛利總額增加,為凈利潤增長奠定基礎(chǔ),此外,2024年全球資本市場企穩(wěn)回升,騰訊投資組合估值修復(fù),部分項目的退出帶來了可觀的投資收益,成為凈利潤增長的重要推手。
1、2022年2月,騰訊控股大跌5.23%,有傳言監(jiān)管部門對游戲企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管思路指導(dǎo),政策繼續(xù)收緊,今年游戲版號可能停發(fā),雖然后來騰訊高管直斥謠言,但仍對股價和市值造成了較大沖擊。2022年騰訊全年總營收超780億,同比增長10%,但利潤降到264億元,主要原因是疫情紅利退去,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)放緩,游戲監(jiān)管還沒松,加上廣告業(yè)務(wù)受挫,市值降低。
2、2022年10月,騰訊市值跌到谷底。2022年6月開始,騰訊最大股東南非報業(yè)集團(tuán)Naspers陸續(xù)減持騰訊股份,加劇了市場的恐慌情緒。騰訊雖通過回購來應(yīng)對減持,但截至10月25日,年內(nèi)累計回購數(shù)量近7650萬股,回購總金額近245億港元,仍未能完全抵消大股東減持對股價和市值的沖擊。此外,全球各國對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的監(jiān)管都在收緊,中國也出臺了《中華人民共和國反壟斷法》《國務(wù)院反壟斷委員會關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》等文件,騰訊作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭,受到監(jiān)管政策的影響較大,其估值邏輯也因此發(fā)生了重構(gòu),導(dǎo)致市值下降。
3、2024年5月,騰訊控股股價上升了3.98%,市值攀升至34,207億港元。騰訊的社交網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和用戶粘性為其帶來了穩(wěn)定的流量,游戲領(lǐng)域的國際化和大模型技術(shù)方面的積極布局,也為公司的業(yè)績增長提供了新的動能,這些因素推動了市值的上升。
4、2025年8月,股價持續(xù)上漲。騰訊發(fā)布的2025年第二季度財報顯示,營業(yè)收入為1,845億元,同比增長15%,AI成為廣告創(chuàng)作、效果提升等的助推器,廣告收入再創(chuàng)歷史新高。同時游戲業(yè)務(wù)也有《三角洲行動》等新游戲的收入貢獻(xiàn)以及長青游戲的穩(wěn)定表現(xiàn),這些使得市場對騰訊的未來發(fā)展預(yù)期向好,推動了市值的大幅提升。
騰訊擁有微信和QQ兩大社交平臺,形成了全球領(lǐng)先的社交網(wǎng)絡(luò)。微信及WeChat合并月活躍用戶數(shù)達(dá)14.11億,QQ移動終端月活躍用戶數(shù)達(dá)5.32億,擁有強大的用戶規(guī)?;A(chǔ)。此外,騰訊的社交生態(tài)已經(jīng)從單純的即時通訊擴(kuò)展到了包括社交互動、內(nèi)容分享、支付交易、生活服務(wù)等在內(nèi)的完整生態(tài)系統(tǒng)。用戶可以在微信內(nèi)完成從社交溝通、內(nèi)容消費到交易支付的全流程體驗,這種“一站式”服務(wù)模式極大地提高了用戶粘性和使用頻率。
騰訊的業(yè)務(wù)涵蓋游戲、社交網(wǎng)絡(luò)、廣告、金融科技、云計算等多個領(lǐng)域,形成了多元化的收入結(jié)構(gòu)。這種多元化布局使騰訊能夠在不同市場環(huán)境下保持穩(wěn)定增長,降低了單一業(yè)務(wù)依賴的風(fēng)險。騰訊各項業(yè)務(wù)之間具有強大的協(xié)同效應(yīng)。社交平臺為游戲、廣告、金融科技等業(yè)務(wù)提供了流量入口和用戶基礎(chǔ);游戲業(yè)務(wù)為社交平臺增加了用戶粘性和使用時長;廣告業(yè)務(wù)利用社交平臺的數(shù)據(jù)優(yōu)勢實現(xiàn)精準(zhǔn)投放;金融科技業(yè)務(wù)借助微信和QQ的用戶基礎(chǔ)快速發(fā)展;云計算則可以為其他業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持。騰訊通過微信支付、小程序等產(chǎn)品,將線上業(yè)務(wù)與線下場景緊密連接,形成了線上線下融合的生態(tài)系統(tǒng)。這種融合不僅擴(kuò)大了騰訊的業(yè)務(wù)邊界,也為用戶提供了更加便捷的生活服務(wù)體驗。
騰訊高度重視技術(shù)研發(fā),2025年第二季度研發(fā)投入達(dá)202.5億元,同比增長17%,占總營收超10%。持續(xù)的高研發(fā)投入使騰訊能夠在AI、云計算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位。公司自研的“混元”大模型在多項評測中表現(xiàn)優(yōu)異,處于國內(nèi)第一梯隊。騰訊云在云計算領(lǐng)域擁有強大的技術(shù)實力,特別是在 AI計算、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面取得了多項突破。例如,針對AI大模型所需的超大規(guī)模GPU集群,騰訊云推出星脈網(wǎng)絡(luò)方案。此外,騰訊在游戲AI領(lǐng)域也取得顯著進(jìn)展,混元游戲視覺平臺、3D-DiT建模系統(tǒng)、VISVISE開發(fā)系統(tǒng)等覆蓋角色設(shè)計、劇情生成、素材管理等核心流程,顯著提升產(chǎn)能效率。
騰訊實施了積極的股東回報策略,通過現(xiàn)金股息和股票回購相結(jié)合的方式,為股東提供穩(wěn)定的回報。2024年,騰訊通過派發(fā)現(xiàn)金股息每股3.40港元(約320億港元),及回購總值約等于1,120億港元的股份,向股東提供了可觀的資本回報。騰訊在資本開支方面表現(xiàn)出高度的戰(zhàn)略眼光和執(zhí)行力。2024年全年資本開支為768億元,占收入比例12%;2025年資本開支指引為占收入比例低雙位數(shù)。騰訊的資本開支主要用于 AI 基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心、游戲開發(fā)等戰(zhàn)略領(lǐng)域,為未來增長奠定基礎(chǔ)。
騰訊面臨的最顯著風(fēng)險之一來自持續(xù)加強的監(jiān)管環(huán)境。中國政府近年來對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)行了更加嚴(yán)格的監(jiān)管,涉及數(shù)據(jù)安全、內(nèi)容審查、反壟斷等多個方面。2020年螞蟻集團(tuán)上市暫緩事件標(biāo)志著監(jiān)管環(huán)境的根本性變化,對騰訊的業(yè)務(wù)經(jīng)營產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。此外,在游戲業(yè)務(wù)方面,監(jiān)管壓力尤為明顯。政府對游戲行業(yè)的監(jiān)管日益嚴(yán)格,包括版號審批、游戲時長限制、未成年人保護(hù)等措施,這些監(jiān)管要求對騰訊最重要的收入來源構(gòu)成不確定性。隨著政府對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的審查可能更加嚴(yán)格,騰訊需要投入更多資源進(jìn)行內(nèi)容審核,這可能會影響其內(nèi)容業(yè)務(wù)的盈利能力和創(chuàng)新速度。
騰訊在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域都面臨日益激烈的競爭壓力。在社交領(lǐng)域,雖然微信和QQ仍占據(jù)主導(dǎo)地位,但短視頻平臺如抖音、微博等持續(xù)爭奪用戶時長。在游戲領(lǐng)域,騰訊需要與網(wǎng)易、米哈游等競爭對手持續(xù)競爭。在云計算領(lǐng)域,騰訊云面臨阿里云、華為云等巨頭的擠壓,需要通過技術(shù)投入和行業(yè)解決方案提升競爭力。AI搜索賽道成為新一輪競爭焦點。截至2025年6月,國內(nèi)AI搜索引擎應(yīng)用的月活躍用戶規(guī)模達(dá)6.85億,騰訊通過微信搜一搜接入Deep Seek模型,提升了用戶停留時長和點擊率。然而,百度、字節(jié)等對手同樣加速布局,騰訊需持續(xù)優(yōu)化技術(shù)如混元大模型以維持競爭力。新興企業(yè)的崛起和傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,都對騰訊的市場地位構(gòu)成挑戰(zhàn)。騰訊需在社交、游戲、廣告等多個領(lǐng)域持續(xù)投入以保持競爭優(yōu)勢,否則可能面臨市場份額的流失風(fēng)險。
騰訊的投資業(yè)務(wù)面臨顯著的波動風(fēng)險,主要源于市場波動、地緣政治緊張、監(jiān)管政策變動以及被投企業(yè)績效的不確定性。具體而言,上市投資的公允價值易受股市波動影響,導(dǎo)致短期內(nèi)價值大幅起伏;非上市投資的賬面價值評估主觀,涉及預(yù)期波動性和風(fēng)險溢價,可能低估實際價值或放大損失;此外,國內(nèi)反壟斷和內(nèi)容監(jiān)管以及中美貿(mào)易摩擦,可能引發(fā)資產(chǎn)減值、強制剝離或投資回報延遲;新興領(lǐng)域如AI和醫(yī)療健康的早期投資雖潛力巨大,但高失敗率和競爭激烈進(jìn)一步加劇波動性。這些因素使騰訊的投資回報高度不確定。另外,需警惕“戴維斯雙殺” 風(fēng)險,即市場下跌時,投資資產(chǎn)價值與收益同時下降,對騰訊的財務(wù)狀況造成雙重打擊。
科技行業(yè)一直以來都在迅速發(fā)展變化,新技術(shù)、新業(yè)務(wù)層出不窮,這意味著騰訊必須不斷創(chuàng)新,推出具有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。在移動支付和短視頻等領(lǐng)域,騰訊的反應(yīng)相對滯后,被競爭對手搶占了先機。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷更新?lián)Q代,如果騰訊不能跟上技術(shù)發(fā)展的步伐,可能會被市場淘汰。AI技術(shù)的發(fā)展雖然為騰訊帶來機遇,但也帶來挑戰(zhàn)。公司需要持續(xù)大規(guī)模投入AI研發(fā)和算力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),2025年資本支出預(yù)計達(dá)到千億元級別。這種高強度的資本投入如果無法帶來相應(yīng)的商業(yè)回報,將對公司的財務(wù)狀況產(chǎn)生壓力。
宏觀經(jīng)濟(jì)下行可能導(dǎo)致廣告大盤增速不及預(yù)期,影響騰訊的廣告業(yè)務(wù)收入。游戲業(yè)務(wù)也可能受到消費者可支配收入變化的影響,特別是在經(jīng)濟(jì)不確定性增加的環(huán)境下。騰訊的多元化業(yè)務(wù)布局雖然可以降低風(fēng)險,但也可能導(dǎo)致資源分散,影響公司的專注度和執(zhí)行效率。全球經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易環(huán)境的變化可能影響騰訊的海外業(yè)務(wù)拓展,特別是在游戲出海和云計算國際業(yè)務(wù)方面。地緣政治因素也可能影響騰訊的國際合作和技術(shù)獲取,如芯片采購可能受到出口管制的影響。